배송·교환·환불 안내

배송 방법

택배 (냉장·냉동 포장 배송)

배송 지역

전국 (일부 도서산간 지역 포함)

배송 기간

주문(결제 완료) 후 1~3일 이내 발송 (영업일 기준). 주말·공휴일은 발송이 제외됩니다.

배송 비용

5만원 이상 구매 시 무료배송, 5만원 미만 시 상품 페이지에 안내된 배송비가 부과됩니다.

도서산간

제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 배송이 1~2일 더 지연될 수 있습니다.

• • 신선식품 특성상 냉장·냉동 상태로 배송되며, 수령 즉시 냉장·냉동 보관하시기 바랍니다.
• • 신선식품 특성상 상품의 출고가 시작된 이후에는 주문 취소 및 배송지 변경이 어려울 수 있으니, 주문 전 반드시 배송지 정보를 확인해 주세요.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환·환불(청약철회)을 신청하실 수 있습니다. 아래 사유에 해당하는 경우 교환·환불이 가능합니다.

1. 수령한 상품의 신선도에 문제가 있는 경우 (수령 직후 상태를 촬영한 사진 첨부 필수)
2. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우
3. 배송 과정에서 상품이 파손·변질된 경우